Proceso de retorno

Inicio del proceso

Para comenzar el trámite, el cliente debe notificar su intención a través del formulario correspondiente. Esto permite un seguimiento adecuado del caso.

Verificación del estado del producto

El artículo será revisado siguiendo los criterios internos que aseguran un procedimiento ordenado y transparente.

Cierre del trámite

Una vez terminada la evaluación, se comunica la resolución final y se procede con las acciones necesarias según las políticas vigentes.